KVKK Açık Rıza Beyanı

DEMAŞ HEDİYELİK EŞYA ANONİM ŞİRKETİ (“Demaş Hediyelik /Şirket “olarak anılacaktır) tarafından hazırlanan ve sunulan Aydınlatma Metni ’ne göre elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca işlenir ve korunur.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK madde (5)(2)(c)’de belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, KVKK madde (5)(2)(ç)’de belirtilen “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, KVKK madde (5)(2)(e)’de belirtilen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve KVKK madde (5)(2)(f)’de belirtilen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak elektronik ve fiziki ortamlarda işlenecektir.

Kanun, kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rıza veya açık rızanın aranmadığı diğer kişisel veri işleme şartlarını düzenlemektedir. Kanun’un 5. Maddesinin 2. Fıkrasında ve 6. Maddesinin 3. Fıkrasında düzenlenen haller hariç olmak üzere kişisel verileriniz işleme amaçlarıyla sınırlı olarak ancak açık rıza vermeniz halinde tarafımızca işlenebilecektir. Onayınıza sunulan bu açık rıza metni ile aydınlatma metninde belirtilmiş olan kişisel verilerinizin belirtilen faaliyet ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmesine rıza vermektesiniz.

Tarafıma sunulan aydınlatma metni kapsamında;

  • Kişisel verilerimin; potansiyel müşteri portföyü oluşturmak, kampanya ve fırsatlardan tarafımın haberdar edilmesi, profilleme, hedefleme ve reklam faaliyetleri yürütülmesi, geçmiş tercihlerime ve beğenilerime en uygun tekliflerin sunulması, müşteri memnuniyeti ölçümü kapsamında anket çalışmalarının yapılması, kampanyalar hakkında tarafıma bilgi verilmesi, Şirketinizin ürün ve hizmetleriyle ilgili tanıtım, reklam, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve bu kapsamında iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, özel günlerde kutlama ve tebriklerin iletilmesi, anket çalışmalarının yapılması kapsamında ticari elektronik ileti gönderilmesi (SMS, E-posta, arama vb. ) amaçlarıyla işlenmesini onaylıyorum.
  • Kişisel verilerimin; pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, tarafıma özel avantajlı tekliflerin sunulabilmesi, müşteri memnuniyetinin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti ölçümleme, profilleme desteği alınması, satış ve pazarlama alanında sms, mail faaliyetlerinin yürütülmesi ve bu kapsamda veri saklama ve depolama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla Şirketinizin hizmet tedarik ettiği tedarikçilere ve Şirketinizin grup/topluluk şirketleri ve iştiraklerine aktarılmasını onaylıyorum.
  • Şirketinize iletmiş olduğum taleplerimin özel nitelikli kişisel verilerimin işlenmesini gerektirmesi halinde özel nitelikli kişisel verilerimin; Şirketinizin yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve taleplerimin karşılanması amaçlarıyla işlenmesini onaylıyorum.
  • Özel nitelikli kişisel verilerimin; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin karşılanması ve takibi, müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Demaş Hediyelik nin yurtiçinde bulunan hizmet aldığı tedarikçilerine, pazarlama, bilgi teknolojileri tedarikçilerine, iş ortaklarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; olası uyuşmazlıklarda ispat vesilesi olması, hukuki danışmanlık ve teknik destek alınabilmesi, sözleşmenin uygulanabilmesi, tarafların yükümlülüklerine uyup uymadığının denetlenebilmesi amaçlarıyla hukuk büroları ve diğer danışmanlara; ticari güvenliğin sağlanması, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak, muhasebe programı ve arşiv hizmetlerinden yararlanılması, müşteri kayıtlarının oluşturulması ve saklanması, iş sürekliliğinin sağlanması, tarafıma hizmetlerinizin sunulabilmesi amaçlarıyla muhasebe programı, ilgili yazılım ve online platformları Şirketinize sunan tedarikçilere; çağrı merkezi faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi ve tarafıma hizmetlerinizin sunulabilmesi amaçlarıyla çağrı merkezi hizmeti sağlayan tedarikçilerimize; elektronik depolama, alt yapı sunucu hizmetlerinin alınması, yedekleme hizmetleri veya sistemlerinin sağlanması için hizmet alınan yurt içi tedarikçilere ve/veya arşiv firmalarına aktarılmasını onaylıyorum.
  • Aşağıdaki bilgiler kapsamındaki kişisel verilerimin;

Kişisel Verinin İçeriği

Kimlik

Ad-soy ad, cinsiyet, T.C. Kimlik numarası, doğum tarihi, imza bilgisi,

İletişim

Telefon numarası, açık adres bilgisi, e-posta adresi.

Finans

Kredi Kartı Bilgileri, Ödeme Bilgileri Banka Hesap Numarası, Dekont Bilgileri, Borç / Alacak Bilgileri, Cari Hesap Bilgileri

Hukuki İşlem

Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlarla Yazışmalardaki Bilgiler, Dava Ve İcra Dosyalarındaki Bilgiler, Yasal Bilgi Talebi Bilgileri

Bilgi İşlem

IP Bilgileriniz, İlgili Online Platform Erişim Kayıtları, Online Platform Üyelik Bilgileri, Kullanıcı Adı ve Şifre Bilgileri, Cihaz Bilgileri, Online Platform Giriş Yapma Yöntemi Bilgileri

Müşteri İşlem

Talep Bilgisi, Şikâyet Bilgisi, Teklif Bilgileri, Sipariş Bilgileri, Sipariş Numarası, Alışveriş Geçmişi Bilgileri, Talep Edilen veya Satın Alınan Ürün Bilgileri, İlgili Online Platform Kullanım Bilgileri, Görüşler ve Yorumlar, Teslimat ve Kargo Bilgileri, Fatura Bilgileri, Müşteri Numarası/Kodu, Ticari Elektronik İleti Onay Bilgileri, Talebinize Konu Olan Kişisel Verileriniz

Pazarlama

Kişinin Alışkanlıkları, Beğeniler, Hedefleme Bilgileri, Müşteri Memnuniyet Bilgileri

Özel Nitelikli Kişisel Veri

Talebinize Konu Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Görsel ve İşitsel Verileri

Çağrı Merkezi Görüşme Kaydı Bilgileri, Ses Kaydı

Diğer

Varsa özel ürünlerin Ölçü Bilgileri, Evlilik Tarihi / Yıl Dönümü vb. özel günlere Ait Tarih ve Bilgiler

DEMAŞ HEDİYELİK EŞYA İNTERNET PLATFORMLARI markası altında ticari elektronik ileti gönderilmesi ve DEMAŞ HEDİYELİK EŞYA İNTERNET PLATFORMLARI markasının tarafıma sunduğu fırsatlardan, DEMAŞ HEDİYELİK EŞYA İNTERNET PLATFORMLARI’nın ürün ve hizmetlerinden haberdar olabilmek için ticari elektronik ileti gönderimi gerçekleştirilebilmesi amacıyla gerektiğinde grup şirketlerine aktarılmasını onaylıyorum.

  • WhatsApp uygulaması veya yurtdışı merkezli sosyal medya platformları vasıtasıyla Demaş Hediyelik ile iletişim kurmam halinde Demaş Hediyelik ile paylaşmış olduğum kişisel verilerimin yurtdışına aktarılmasını onaylıyorum.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanımı ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak kayıtlı elektronik posta adresimize info@altinanne.com iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde Şirketimiz tarafından ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.