Altınanne.com

Adres: Yenibosna Merkez Mah. Kuyumcukent Sk. Kuyumcukent AVM No: 4 M İç Kapı No: Z265 Bahçelievler / İSTANBUL

Tel: +90 (212) 702 32 57

E-Posta: info@altinanne.com

Sorularınızın yanıtı burada

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman ulaşır?

Saat 16.00'a kadar onaylanan siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz, kargoya teslim edildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Genellikle 2-5 iş günü içinde adresinize ulaşır. Bayram tatili, resmi tatil ve benzeri tatil dönemlerinde; siparişler tatil dönemi içerisinde teslim edilmeyecek, tatil dönemi bitiminde sevk işlemleri başlatılacaktır. Söz konusu tatil sonrası teslimat işlemleri 5 iş gününe kadar çıkabilir.

Faturamı nasıl alabilirim?

Siparişiniz tamamlandıktan sonra faturanız mail adresinize gönderilmektedir.

Siparişimi nasıl iptal veya iade edebilirim?

Altın, gümüş ve sarrafiye ürünleri gibi fiyatı anlık değişen ürünlerde yasa gereği değişim, iptal veya iade yapılamamaktadır.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Bize Ulaşın



    Serbest alanlarda bizlerle paylaşacağınız kişisel verileriniz Demaş Hediyelik Eşya Anonim Şirketi tarafından aydınlatma metninde belirtilen amaçlar ile sınırlı olarak işlenmiş sayılacaktır. Özel nitelikli kişisel veri (ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık ve kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyet ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler) ve üçüncü kişilere ait kişisel verilerin paylaşılmamasına özen gösterilmesini rica ederiz.